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空乘岗前培训都要学习哪些内容?
空乘人员在上机前是要进行岗前培训的。那么,岗前培训都有哪些内容呢?我们一起来了解下!
机型理论
一般理论性的考试是最让人头痛的,不仅枯燥无味还得记忆。可是没办法,毕竟是在空中工作,任何一名民航人都应该有机型理论知识的素养。航空公司的机型理论考试没有什么诀窍,全靠死记硬背。学习自然是枯燥的,但你必须对自己有信心,一定能通过这场硬核的考试。 英语考核 一般英语考核会有笔试和口试,主要是考民航常用英语,会有固定词语搭配。如果英语差的话,就得每天给自己安排记单词的数量,千万别偷懒!想要一份高薪工作必须得脚踏实地的努力,毕竟从天而降的事都不靠谱。 化妆礼仪 有人会奇怪了,为什么都通过考核了,还要学化妆这么基础的课程?航司之所以会有这种安排,是因为希望空乘入航司后能够统一妆容及礼仪,比较之前大家都是来自不同学校,学会的妆容和礼仪会有一定的差别,所以要开这个项目统一培训。 游泳 说到游泳,可能有很多旱鸭子还不太会游泳。事实上在航司的考试训练都是戴救生衣,所以别太担心,不要怕水。 急救 大家都是从不会到会,从学生转换为乘务员。可能很多人觉得急救涉及医学知识会比较难,但事实上空乘只需要学会简单的医学知识,绝对没有你想象中那么难。CPR心脏复苏术,外伤救护包扎都是基础操作。此外需要掌握例如氧气瓶,卫生防疫包,医疗箱的位置/功能/使用方法/使用条件/应用范围以及基本操作技能,休克抽风等病患的处置方式。 实操 15秒打开舱门,对于实习女空乘来说会有点难,毕竟都是柔弱的女孩子。但在一次次的操作下,姑娘们就会变得“大力”,环境使人成长,绝对是没错了。 客舱服务理论和程序演练 服务知识也会涉及到很多内容,比如特殊餐的代码,种类,服务方式,无陪儿童/老人的服务方式,各个国家入境申报要求,不同航线特点,不同舱位服务流程等。考核方式参照紧急撤离,选取某个飞行阶段进行服务随机考核。 紧急撤离 分为陆地撤离和水上撤离:
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